Condizioni generali di contratto (CGC) e informazioni per l'acquirente
valide per la Stadtwerke Crailsheim GmbH e le sue strutture Bäder Crailsheim e parc vital – Die Saunalandschaft o per offerte di terzi.
Per l’acquisto di buoni/biglietti d’ingresso tramite vendita a distanza, tra la Stadtwerke Crailsheim GmbH (di seguito “Stadtwerke”) e l’acquirente si applicano le seguenti CGC nella versione del 01/05/2026.
1. Parti contraenti
La controparte contrattuale dell’acquirente è la Stadtwerke Crailsheim GmbH, rappresentata
dagli amministratori delegati
• Michael Kreusch
• Jürgen Breit
Telefono: 07951 305-0
E-mail: info@stw-crailsheim.de
Tribunale di registrazione: Tribunale locale di Ulm
Numero di registrazione: HRB 670647
Ulteriori informazioni sul contraente sono disponibili nelle note legali del nostro sito web.
2. Informazioni generali
Le caratteristiche essenziali dei prodotti e dei servizi sono riportate nella descrizione del rispettivo articolo e possono essere consultate durante la procedura di ordinazione. I buoni sono validi per i prodotti e i servizi come descritti di volta in volta. Non è possibile il riscatto in contanti dei buoni.
3. Validità
I buoni acquistati presso Stadtwerke hanno validità di un anno a partire dalla data di emissione del buono stesso.
4. Ordine e conclusione del contratto
Ogni ordine costituisce un’offerta rivolta a Stadtwerke per la stipula di un contratto. Una conferma d’ordine, che attesta la ricezione dell’ordine e ne riporta i dettagli, non costituisce un’accettazione della vostra offerta, ma ha lo scopo di informarvi che il vostro ordine è pervenuto a Stadtwerke. Il contratto si perfeziona solo quando Stadtwerke accetta l’ordine tramite la consegna della merce, la notifica di spedizione o una conferma separata.
5. Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in euro e si intendono comprensivi dell’IVA prevista dalla legge. I prezzi indicati sono soggetti a modifiche. Per ogni ordine viene addebitato un costo aggiuntivo di spedizione (punto 7 delle Condizioni Generali di Contratto).
6. Modalità di pagamento
Il pagamento della merce ordinata può essere effettuato come segue:
- Mastercard VR pay
- VISA VR pay
- giropay
- PayPal
- - Pagamento anticipato
Le nostre coordinate bancarie:
Volksbank Schwäbisch Hall - Crailsheim eG
Codice bancario 622 901 10 BIC: GENODEAS1SHA
Conto n. 2300 001 IBAN: DE77622901100002300001
Kreissparkasse Schwäbisch Hall – Crailsheim
Codice bancario 622 500 30 BIC: SOLADES1SHA
Conto n. 6011 IBAN: DE23622500300000006011
Titolare del conto: Stadtwerke Crailsheim GmbH
7. Spedizione
Il cliente non dovrà sostenere alcuna spesa di spedizione o di gestione qualora si tratti della semplice spedizione di buoni regalo tramite posta ordinaria. Per gli ordini che devono essere spediti come pacchetti (ad es. confezioni regalo), potrebbe essere applicata una tariffa di spedizione, a meno che non sia stato concordato il "ritiro" durante la procedura d’ordine o che il valore dell’ordine sia superiore a 75 euro.
La spedizione viene effettuata dopo aver ricevuto il pagamento.
In caso di reso dell’ordine, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell’acquirente.
8. Garanzia
I diritti di garanzia sono regolati dalle disposizioni di legge.
9. Risoluzione delle controversie
Informativa sulla risoluzione delle controversie online ai sensi dell’art. 14, comma 1, del Regolamento ODR:
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), accessibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
La Stadtwerke non è né disposta né obbligata a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori. Ciononostante, siamo tenuti a fornirvi i dati di contatto dell’organismo competente:
Organismo generale di conciliazione per i consumatori del Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl
Telefono: +49 785179579 40, Fax: +49 7851 79579 41
Sito web: www.verbraucher-schlichter.de; E-mail: mail@verbraucher-schlichter.de
10. Protezione dei dati
Per poter elaborare il Suo ordine, lo salviamo insieme ai dati inseriti e Le inviamo una conferma via e-mail. Successivamente riceverà una conferma d’ordine con tutti i dati relativi all’ordine. Per i dettagli sul trattamento dei dati e sui relativi diritti, si prega di consultare la nostra attuale informativa sulla privacy.
11. Foro competente e legge applicabile
Per tutte le controversie derivanti da o relative ai contratti tra Stadtwerke e commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico, il foro competente è la sede di Stadtwerke
I rapporti giuridici tra l’azienda municipalizzata e il cliente derivanti da o relativi al presente contratto sono soggetti al diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni (CISG), nella misura in cui il cliente non agisca in qualità di consumatore. La lingua del contratto è il tedesco.
12. Clausola salvatoria
Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni generali di contratto o del contratto stipulato tra le parti dovessero risultare totalmente o parzialmente inefficaci, ciò non pregiudica la validità del resto del contratto.
Stadtwerke Crailsheim GmbH